山东龙冈旅游集团:温度营销 讓景區更有玩头

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山东龙冈游览团體副总裁孔杰

营销，關头在于若何立异吸引力，若何直击心灵。在游览营销方面，龙冈游览团體一向在測驗考试挑战與冲破。“游览除卖產物、卖情怀，還要卖觀點。@旅%i5k63%客對觀%PVs4H%點@有认同感，才會更好地跟你玩。豪情共識是游览营销的最高地步。”山东龙冈游览团體副总裁孔杰说。他主持策動的“18度景區营销”讓龙冈品牌加倍深刻人心。

情怀：给营销创意插上有温度的“同党”

“尽可能少提讓旅客来参觀、休闲，如今游览卖的更多的是一種體驗，一種情怀。對付景區计划设计打造者来讲，更必要去斟酌這一問题，更必要夸大一種情素。”在孔杰看来，在游览营销方面，今朝海内很多景區還逗留在“卖風景”的层面，鼎力鼓吹本身的風景有何等柔美，资本有何等的独特與稀缺。但是，陪伴大眾糊口程度的提高，精力需求的不竭晋升，旅客见多識廣，纯真的“卖風景”已難以知足旅客“口胃”。
　　在创意营销上，龙冈游览经由過程“蹭热門”来點亮“龙冈牌”。好比，2017年春节時代，在孔杰的策動下，萤火虫水洞景區推出“五福游”勾當，旅客集齐五福便可以避免門票。勾當時代，集齐五福的旅客就有3万多人。最远的旅客来改過疆乌鲁木齐，他們一家人重新疆到青岛過春节，被“五福游”的创意吸引，特地從青岛租車到沂水。
　　别的，龙冈旗下的景區营销更注意互動性與意见意义性。在本年十一黄金周時代，廣西大新龙宫瑶池的梦幻冰洞闪亮登场，经由過程“寻觅地表最强冰锋壮士及最美冰雪Cospaly”等营销手腕，吸引了一多量旅客過来挑战耐寒极限，既加强了景區的暴光度，又加强了旅客的介入性，還把景區免票優惠落实到旅客身上，到达了杰出的鼓吹结果。

挑战：做“互联网+”期間的伶俐景區赋能者

互联网及智能装备的敏捷普及，加快了挪動互联网的快速成长。各類游览资本與信息技能慎密連系，特别是與挪動互联网相干技能的連系，缔造出新的產物形态、新的出產方法和新的消费模式，這给游览業的成长带来了無穷朝氣與商機，“游览+互联网”之势不成拦截，為景區赋能的伶俐游览海潮也劈面而来。
　　由此，龙冈游览玄關門,团體预判游览電商的远景，颠末筹辦，2015年年末，56人游览网應運而生，致力于區域游览立异成长的理念，将游览景區、村落游览、游览商品、旅店预订做為四大焦點產物，從廣度和深度上為游览财產赋能。
　　今朝，56人游览网APP部門功效已上線，前期调研中，订票旅客得意度达至98%。56人游览网建立時候虽然较短，但已获得可喜成就，業務收入逐年爬升，現有的會員涵盖包含山东省在内的天下10余個省市，在線上已接通天下范畴的在線游览平台。游览商品方面也已建立起专業团隊，致力于山东特點游览商品的研發，連系電商平台力图打造出新的游览商品营销模式。跟着营業的推動，56人游览网赋能的平鎮清水溝,景區愈来愈多。据领會，2017年、2018年持续两年，56人游览网成為山东省重點搀扶的三大本土游览電商品牌之一。
　　据孔杰先容，56人游览网規划用5年時候，增强對外结構，遍及增设分公司，以钻营跨區域复制的横向成长款式。從单一的區域游览電商平台，实現向伶俐游览大数据平台、数据科技、互联网游览数字传媒和营销等范畴纵深成长。

冲破：创始研學觀光目標地新篇章

2016年，國度11部委结合公布《關男士抗衰老面霜,于推動中小學生研學觀光的定见》，明白提出将研學觀光纳入中小學教诲讲授規划。可是，因為平日本鼻噴劑,安保障、课程设置等缘由，“张望”成為很多景區和學校订最新減肥法,研學觀光的立场。
　　“咱們有樂成的履历，也有成长的狐疑，以是當市场成长停登時，必要有企業站出来推一把，去激活市场。”龙冈游览团體副总裁孔杰说。在他的主持與鞭策下，“探秘萤光 破茧成蝶”2018山东省研學觀光推動大會逐步成型。這是2018年山东旅交會独一一個重磅级的論坛。本次研學集會的承辦方之一——山东龙冈游览团體，带给業界的不但是一场游览、教诲雙“见面”的探究會，另有怪异的“萤火虫水洞”研學模式，這個最初邊摸索邊成长的景區，現在已有了本身的课程系统、成长特點。
　　凭仗着海内罕有的萤火虫资本和丰硕的生态资本，萤火虫水洞游览區深挖本身上風，打造了“探秘萤光 破茧成蝶”研學课程，讓景區更有玩头。据领會，该產物专為小學生打造，整合了景區最有特點、最具科普价值的胡蝶、萤火虫资本。全程體驗式讲授，學生在研學导师的率领下，经由過程旅游萤火虫水洞景區，领會相干的植物常識，探访胡蝶和萤火虫的發展進程與糊口習性。
　　“探秘萤光 破茧成蝶”研學课程用了不到一年時候，便成為山东研學觀光的知名品牌。截至2018年5月份，“探秘萤光 破茧成蝶”课程介入的學生达3万余人，萤火虫水洞景區同样成為首批“山东省中小學研學实践教诲基地”，并前後與省表里40余家研學機構创建了研學计谋互助瓜葛，龙冈游览团體的“萤火虫水洞”模式正获得愈来愈多人的承认。
　　据孔杰先容，為了進一步凸显景區主题文化，晋升景區品格，丰硕研學游系统，游览區在現有產物资本根本上，斥巨资消脂茶,在萤火虫水洞景區打造“萤语谷”項目，操纵虚拟实際、互联网多媒體、声光電等高科技手腕，充实展現和鼓吹景區内的萤火虫和胡蝶资本，建好後的“萤语谷”将成為天下首席原生态沉醉式萤火虫科普樂學馆，丰硕的展現场景和科學的旅游動線，将带给旅客更夸姣的感官體驗，同時也将進一步晋升景區的科普研學价值。